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Verkauf und Versand

Versandkosten

DHL-Paket (versichert)kostenfreier Versand ab
Deutschland 3,95 € 20,00 €
Niederlande 14,95 € 99,00 €
Österreich 14,95 € 99,00 €

Sicherer Versand und schnelle Lieferung

Wir verschicken dein Kuscheltier als versichertes DHL-Paket. So können wir sicherstellen, daß Dein Paket auch an deine Packstation und Samstags zugestellt wird. Wir versenden binnen 24 Stunden, spätestens am nächsten Werktag. DHL benötigt innerhalb Deutschlands in der Regel 1-2 Werktage, so daß dein Tierchen mit einer Lieferzeit von 2-3 Werktagen sicher bei Dir ankommt. Ins Ausland kann die Lieferzeit bis zu 5 Werktage dauern. Bitte beachten: Bedingt durch die Coronapandemie kann es sowohl im innerdeutschen als auch beim Versand ins Ausland zu Verzögerungen kommen.

Versanddauer

Der Versand der Ware erfolgt grundsätzlich nach Zahlungseingang. Wir versenden bezahlte Kuscheltiere binnen 24 Stunden, spätestens am nächsten Werktag.

kostenlose Rücksendung

Alle Kuscheltiere werden von uns vor dem Versand individuell geprüft und sorgfältig verpackt. Das ist bei uns noch echte Handarbeit und keine Massenabfertigung! Solltest du trotzdem einmal Grund zur Beanstandung haben, kannst Du das Tierchen selbstverständlich kostenlos zurückschicken.

Selbstabholung:

Aufgrund der Coronokrise ist eine Abholung im Laden bis auf weiteres nur nach Terminvereinbarung möglich. Wir bitten um Euer Verständnis! Unsere Adresse lautet:

Kuscheltier.Boutique
Darmstädter Str. 61
64572 Büttelborn

Gerne kannst Du auch telefonisch einen Termin vereinbaren unter: 06152 5204973

Zahlung und Rückerstattung

Zahlungsmethoden

Es entstehen keine zusätzlichen Gebühren, ganz gleich, welche der folgenden Zahlungsmethoden Du wählst. Die Zahlung erfolgt vorab per Kreditkarte, Lastschrift, Paypal oder Vorab-Überweisung.

Onlinezahlungen mit Kreditkarte oder Sepa-Lastschrift

wickeln wir aus logistischen Gründen über Paypal ab. Du genießt den vollen Käuferschutz von Paypal, benötigst aber kein Paypalkonto und musst auch keines erstellen.

Kreditkarte: Während des Bestellvorgangs gibst Du deine Kreditkartendaten an. Die Eingabe der Kreditkartendaten erfolgt über die sichere, SSL-verschlüsselte Seite von Paypal. Du benötigst kein Paypal-Konto, und dennoch profitierst Du vom Paypal-Käuferschutz. Der Rechnungsbetrag wird von deinem Kreditkartenkonto abgebucht und die Ware wie nebenstehend verschickt. Im Falle einer Rückerstattung wird das Geld deinem Kreditkartenkonto gut geschrieben.

Sepa-Lastschrift: Während des Bestellvorgangs gibst Du deine Bankverbindung an. Die Eingabe der Bankverbindung erfolgt über die sichere, SSL-verschlüsselte Seite von Paypal. Du benötigst kein Paypal-Konto, und dennoch profitierst Du vom Paypal-Käuferschutz. Der Rechnungsbetrag wird von deinem Konto abgebucht und die Ware wie nebenstehend verschickt. Im Falle einer Rückerstattung wird das Geld wieder deinem Konto gut geschrieben.

Onlinezahlung mit Paypal

Bei der Zahlung mit Paypal wirst Du während der Bestellung zu deinem Paypal-Konto weitergeleitet. Hier kannst Du die Zahlung veranlassen. Wir erhalten umgehend das Geld, und wir können die Ware wie nebenstehend direkt oder am nächsten Werktag verschicken. Selbstverständlcih profitierst Du vom Paypal-Käuferschutz. Im Falle einer Rückerstattung erfolgt die Erstattung auf Dein Paypal-Konto.

Zahlung mit Vorab-Überweisung

Mit der Bestellbestätigung erhälst Du unsere Bankverbindung. Ist deine Zahlung auf unserem Konto eingegangen, verschicken wir die bestellte Ware wie oben beschrieben. Im Falle einer Rückerstattung wird das Geld wieder deinem Konto gut geschrieben.