Verkauf und Versand

nur innerhalb der Bundesrepublik Deutschland

Sicherer Versand und schnelle Lieferung: Wir verschicken dein Kuscheltier als versichertes DHL-Paket. So können wir sicherstellen, daß Dein Paket auch an deine Packstation und Samstags zugestellt wird. Geht deine Zahlung werktags bis 12:00 Uhr bei uns ein, verschicken wir die Ware noch am gleichen Tag, ansonsten binnen 24 Stunden bzw. am nächsten Werktag. DHL benötigt in der Regel 1-2 Werktage, so daß dein Tierchen mit einer Lieferzeit von 2-3 Werktagen sicher bei Dir ankommt.

Versandkosten Deutschlandweit

Ab 30,00€ Warenwert liefern wir deutschlandweit versandkostenfrei als versichertes DHL-Paket. Bis zu einem Warenwert von 30,00€ betragen die Versandkosten 3,95€.

Selbstabholung: Selbstverständlich könnt Ihr die Ware auch in unserem Ladengeschäft abholen. Es entstehen keine Versandkosten. Unser Ladengeschäft ist Montag bis Freitag von 15.00 - 18.00 Uhr sowie nach Vereinbarung für Euch geöffnet. Bei Selbstabholung im Ladengeschäft ist neben der Onlinezahlung auch Barzahlung sowie EC- oder Kreditkartenzahlung vor Ort möglich. Unsere Adresse lautet:

"Kuscheltier.Boutique"
Schöneweibergasse 84
64347 Griesheim bei Darmstadt

Gerne kannst Du auch telefonisch einen Termin vereinbaren unter: +49 (0) 6155 819287

Versanddauer

Grundsätzlich versenden wir die Ware nach Zahlungseingang. Geht Eure Zahlung Montag bis Freitag vor 12.00 Uhr und Samstags vor 10.00 Uhr bei uns ein, verschicken wir am selben Tag. Ansonsten versenden wir binnen 24 Stunden, spätestens am nächsten Werktag. Alle Kuscheltiere werden von uns vor dem Versand individuell geprüft und sorgfältig verpackt. Das ist bei uns noch echte Handarbeit und keine Massenabfertigung! Solltest du trotzdem einmal Grund zur Beanstandung haben, kannst Du das Tierchen selbstverständlich kostenlos zurückschicken. 

Zahlung und Rückerstattung

Zahlungsmethoden

Es entstehen keine zusätzlichen Gebühren, ganz gleich, welche der folgenden Zahlungsmethoden Du wählst. Die Zahlung erfolgt vorab per Kreditkarte, Lastschrift, Paypal oder Vorab-Überweisung.

Onlinezahlungen per Kreditkarte und Sepa-Lastschrift

wickeln wir aus logistischen Gründen über Paypal ab. Du genießt den vollen Käuferschutz von Paypal, benötigst aber kein Paypalkonto und musst auch keines erstellen. 

Kreditkarte: Während des Bestellvorgangs gibst Du deine Kreditkartendaten an. Die Eingabe der Kreditkartendaten erfolgt über die sichere, SSL-verschlüsselte Seite von Paypal. Du benötigst kein Paypal-Konto, und dennoch profitierst Du vom Paypal-Käuferschutz. Der Rechnungsbetrag wird von deinem Kreditkartenkonto abgebucht und die Ware wie nebenstehend verschickt. Im Falle einer Rückerstattung wird das Geld deinem Kreditkartenkonto gut geschrieben.

Sepa-Lastschrift: Während des Bestellvorgangs gibst Du deine Bankverbindung an. Die Eingabe der Bankverbindung erfolgt über die sichere, SSL-verschlüsselte Seite von Paypal. Du benötigst kein Paypal-Konto, und dennoch profitierst Du vom Paypal-Käuferschutz. Der Rechnungsbetrag wird von deinem Konto abgebucht und die Ware wie nebenstehend verschickt. Im Falle einer Rückerstattung wird das Geld wieder deinem Konto gut geschrieben.

Onlinezahlung per Paypal

Bei der Zahlung mit Paypal wirst Du während der Bestellung zu deinem Paypal-Konto weitergeleitet. Hier kannst Du die Zahlung veranlassen. Wir erhalten umgehend das Geld, und wir können die Ware wie nebenstehend direkt oder am nächsten Werktag verschicken. Selbstverständlcih profitierst Du vom Paypal-Käuferschutz. Im Falle einer Rückerstattung erfolgt die Erstattung auf Dein Paypal-Konto.

Zahlung per Vorab-Überweisung

Mit der Bestellbestätigung erhälst Du unsere Bankverbindung. Sobald wir deine Zahlung auf unserem Konto verbuchen können, verschicken wir die bestellte Ware wie nebenstehend beschrieben. Im Falle einer Rückerstattung wird das Geld wieder deinem Konto gut geschrieben.